众安保险退保一般可以通过线上退保也可以通过线下进行退保
退保流程办理：
1.向众安保险公司申请退保，比如说可以拨打众安保险公司的客服热线申请退保，还可以顺便咨询一下众安保险公司退保需要什么资料；
2.准备好退保资料，一般是需要保单、保费缴纳凭证、投保人有效身份证件、解除保险合同申请书等，具体还以众安保险公司要求为准；
3.携带好退保材料前往众安保险公司办理退保手续，一般会有保险公司工作人员协助办理，其会将保单收回，并给予退保凭证；
4.退保金会在约定时间内打入投保人指定的银行账户中。
如果是在线上投保的众安保险产品，那么一般还可以直接在线上投保平台办理退保手续，通常投保平台我的保单里面都有退保选项。一般来说，若是在犹豫期退保，则可退已交保费；若是在犹豫期后退保，则可退保单现金价值，投保人可能需要承担一定的经济损失。
众安保险退保费通常是3-10个工作日到账，具体是与时间和多个因素有关，譬如保险公司的审批工作效率、投保人退保材料准备是否齐全、退保费期间是否有节假日、银行转账相应速度等，因此，众安保险退保费到账时间其实无法完全确定，不过投保人可以等待3到10个工作日，如果届时退保费还未到账，可以致电众安保险客服进行咨询。
退保资料：
1、一般情况下需要准备保险合同、投保人身份证明、保险费收据或发票、解除合同申请书和选择转账的客户，需要投保人的银行账户信息（仅限工商银行和招商银行），包括账户名（必须为投保人本人）、账号和开户行。
2、需要注意投保人身份证明包括身份证复印件或护照复印件，以投保时提交的证件类型为准。若只有电子保单，是需要将电子保单打印后提供给保险公司的。