平安保险在手机上退保险，一般可以在“平安金管家”APP退：
1.进入“平安金管家”APP；
在手机的应用市场下载并进入到“平安金管家”APP中；
2.点击“保单服务”；
在首页点击进入到“保单服务”页面中。
3.点击“更多”；
点击“服务办理”后面的“更多”。
4.点击“退保”；
下拉页面，即可在“更多服务”板块中看到“退保”，点击进入，选择需要退保的保单即可完成手机上退保。
此外，平安保险还可以通过以下方式退保：
1.找保险业务员代办退保手续：将保单和投保人的身份证复印件以及银行卡复印件交给保险业务员，由其代为办理退保手续即可；
2.可自行前往平安保险公司办理退保：投保人自行携带好保单、身份证和银行卡前往就近的平安保险公司线下服务网点办理退保手续。
以上步骤操作环境：
手机型号：小米12
系统版本：MIUI 13
平安金管家APP版本号：8.07.01