医疗保险一般可以按照以下方式查保单：
1.可以携带好身份证前往医疗保险承保保险公司线下服务网点查保单；
2.可以拨打承保保险公司的客服热线查医疗保险保单；
3.可以在“中国保险万事通”公众号查医疗保险保单，进入后从菜单栏的“保单查询”进入即可查询；
4.可以在保险公司的官方公众号查询，比如在平安保险的官方公众号“平安保险”中，可以在菜单栏“我的服务”看到“我的保障”，进入之后就可以查询医疗保险保单了；
5.可以在保险公司的官方APP查询，比如在平安保险的官方APP“平安金管家”中，可以在“我的”页面进入“个人中心”，就可以在“我的保单”查询到平安医疗保险保单了；
6.可以在保险公司的官网查询，比如在中国人寿的官网中，可以从导航栏进入到“服务中心”，就可以看到中国人寿保单的查询入口了；
7.若是通过保险代理人或保险经纪人购买的，则可以通过他们查询医疗保险保单；
8.如果在投保时留下了自己正在使用的电子邮箱，那么保险公司大多会将医疗保险电子保单发送到该电子邮箱中；
9.投保后，有的保险公司会发送投保成功的短信，短信中一般附有电子保单的从查询入口。
以上步骤操作环境：
手机型号：华为P40
系统版本：EMUI10.1.0
微信APP版本号：VerSion8.0.23
平安金管家APP版本号：8.05.12