有运费险还支付了运费可能有以下几种情况：
情况一：货品超重，需要买家自己垫付运费险外的超重费用，可以联系卖家，要求卖家承担退货运费差价，如果是买家个人原因需要退换货，那超出的运费基本是自己承担。
情况二：偏远地区，像新疆，西藏等偏远地区，偏远地区如果因为自身原因导致退换货也需要买家自行垫付费用。
当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
运费险其实就是短期保险的一种，在保单生效之后，就没有办法申请退还保费。而运费险保单就是在卖家发货之后生效，最长保障90天，不过所属退货退款周期为15天。在保障期内，消费者在收货前和确认收货后的退货退款订单都可以发生理赔。
如果买家10天内没有主动确认收货导致超过时间确认收货，那么也无法理赔运费险，也不会将运费险进行返还。