保险理赔记录一般可以通过以下方式进行查询：
1.可通过保险公司官网进行查询，比如查询中国人寿保险理赔记录，可以进入“中国人寿”官网后，点击导航栏的“服务中心”，即可看到“理赔服务”，其可查询到理赔信息，以及报案流程、理赔材料等；
2.可通过保险公司第三方平台进行查询，比如查询平安保险理赔记录，可以进入“平安金管家”第三方平台，从首页进入“保单服务”，点击“理赔服务”，就可以查询到理赔进度、理赔记录等信息了；
3.可以携带好身份证前往保险公司线下服务网点进行查询。
以上步骤操作环境：
手机型号：nova6(5G)
系统版本：HarmonyOS2.0.0
平安金管家APP版本号：v8.00.10