用户投保交强险的公司不同，其交强险电话也不同。例如，中国平安保险95511、中国太平洋保险95500、中国人保保险95518、华泰财险95509等。除此之外，用户也可以通过所属保险公司官网、手机客户端等的在线客服咨询办理相关业务。
交强险的全称是“机动车交通事故责任强制保险”，是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人（不包括本车人员和被保险人）的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。
交强险是中国首个由国家法律规定实行的强制保险制度。其保费是实行全国统一收费标准的，由国家统一规定的，但是不同的汽车型号的交强险价格也不同，主要影响因素是“汽车座位数”。