如果基金投资人发现了基金公司、基金经理或是基金销售机构在开展业务的过程中，因为业务违规而导致投资者出现亏损，可以向有关部门提出投诉，一般都会得到妥善解决。但如果仅仅是因为购买的基金出现亏损，而基金公司并无违规行为，去投诉就没什么用。
如果投资人需要投诉，一般可以通过以下三种途径：
一、如果投诉的对象是基金公司的分公司或是营业网点，投资人可以向基金公司的总部提出投诉。
二、如果投诉的对象是基金公司总部，基金投资人可以通过书信、传真、电子邮件等方式，向中国证监会北京监管局和中国证券投资基金业协会投诉。
三、如果是因为基金合同而产生的或与基金合同有关的一切争议，如经协商或调解不能解决的，可以向中国国际经济贸易仲裁委员会提起仲裁。