社保卡不能用可能是因为以下几种原因造成的：
1.卡片未激活：
用户拿到社保卡就直接去药店或医院使用，这样是无法使用社保卡的。因为在社保卡被激活之前不能使用它。需要到发卡银行激活它草可以使用。而社保卡有两个账户，只激活其中一个账户，能使用的功能是不完整的。
2. 卡片状态异常：
社保卡出现了异常，比如消磁、芯片损坏等，这种情况下，用户需要带着社保卡去银行网点解决问题。
3. 卡片被锁：
社保卡是有密码的，但是卡的密码连续输错三次，卡就会被锁定，必须解锁才能使用。
4. 社保未及时缴费或欠费
如果社保卡停缴了的话，社保卡也会用不了。社保缴费中断后，医保待遇也将停止，只能使用医保个人账户的余额。但社保断缴的话，社保局肯定也会停止往医保个人账户里划钱的。而若医保个人账户里的钱用完了，就无法再使用社保卡。
社保卡到期了需要换吗？
不用。只要社会保障卡能正常使用，用户就可以继续使用。如果持卡人的社保卡没有损坏，且使用年限超过10年，在不影响其医疗功能的情况下仍然可以使用，因此仍然可以作为医疗证明使用。如果芯片因使用时间过长而老化或损坏，可致电社保卡管理中心申请更换。