要进行众安保险的退保操作，您可以按照以下步骤进行：
1. 联系客服：您可以通过拨打众安保险公司的客服热线来申请退保，并咨询具体的退保流程和所需材料。
2. 准备材料：通常需要准备的材料包括保单、保费缴纳凭证、投保人的有效身份证件以及解除保险合同申请书等。具体所需材料以众安保险公司的要求为准。
3. 办理退保：如果是线下投保的保险产品，您可以携带上述材料前往众安保险公司的营业网点办理退保手续。工作人员会协助您完成退保流程，并收回保单，同时提供退保凭证。
4. 退款处理：退保金会在约定的时间内退还到您指定的银行账户中。如果您是在犹豫期内退保，通常可以退还已交的保费；如果是在犹豫期后退保，则可能只能退还保单的现金价值，且可能需要承担一定的经济损失。
此外，对于线上投保的众安保险产品，您还可以直接在线上办理退保手续，或者通过手机微信等方式进行自助退保。
请注意，不同的保险产品可能有不同的退保规定和流程，建议您在退保前仔细阅读保险合同中的相关条款，或直接咨询众安保险公司的客服人员，以确保您的权益得到妥善处理。