人寿保险想要全额退保的情况一般包括：
1.在犹豫期内，也就是收到保险合同后的10天、15天、20天（具体天数以保险合同约定为准）之内退保，可以退还已交保费。但是部分保险还需要扣除一笔工本费，不过也不会太多；
2.在犹豫期后退保，那么一般是可退保单现金价值，只是有的保险还可额外退一笔钱，比如分红险可退现金价值和未领取的分红。而有的保险产品退保金在过了一段时间之后，可以和已交保费持平，届时退保，相当于全额退保；
3.如果保险业务员有诱导、欺骗消费者进行投保的行为，那么消费者可以收集相关证据，要求保险公司全额退保；
4.如果保险业务员有收回扣、返款等行为，那么消费者可收集相关证据，要求全额退保；
5.如果消费者在自己不知情的情况下，被他人代签字投保，那么也可以要求全额退保；
6.如果消费者投保之后，一直都没有收到保险回执，也没有接到保险公司的电话回访，那么可以要求全额退保；
7.如果保险公司在回访的过程当中，没有对相关风险进行提示，那么消费者可以申请全额退保；
8.如果被保险人在等待期内出险，那么保险公司有可能会重新进行核保，给出合理的承保结论。但也有可能因为情况较为严重，比如重疾险等待期内，被保险人罹患恶性肿瘤，那么保险公司通常会解除保险合同，并无息退还已交保费。